Ballonpost für Läden

Neue Stammgäste aus dem eigenen Viertel.

Dein Laden schwebt als Luftschiff auf der Ballonpost-Karte. Kleine Geschenke treiben mit echtem Wind durch die Nachbarschaft.

Ein Luftschiff mit dem Hinweis Anzeige schwebt über einem Café. Am Eingang hängt ein Ballon, zwei kleine Ballons treiben mit dem Wind die Straße entlang. Anzeige CAFÉ KRANICH
Karte in der Ballonpost-App: Luftschiffe von Café Kranich und einer Buchhandlung, jeweils als Anzeige gekennzeichnet, dazu ein Treibballon

Rabattportale bringen Andrang, aber selten Stammgäste.

Auf Deal-Plattformen wie Groupon oder mydealz gewinnt der tiefste Preis. Für inhabergeführte Läden geht diese Rechnung oft nicht auf.

25 €

bleiben von einer Leistung für 100 €, wenn sie als Deal für 50 € verkauft wird und die Plattform die Hälfte behält.

Rechenbeispiel. Branchenberichte nennen für Groupon Provisionen von typischerweise 30 bis 50 % des Deal-Preises.
  • Schnäppchenjäger statt Nachbarn

    Laut Berichten über eine Studie der Rice University waren rund 80 % der Einlösenden neu, aber nur etwa jeder Fünfte kam wieder.

  • Ansturm zur falschen Zeit

    Deals ziehen viele Menschen auf einmal an, oft genau dann, wenn der Laden ohnehin voll ist. Den Stress trägt das Team.

  • Preise und Ruf unter Druck

    Nach Deal-Aktionen sanken Bewertungen im Schnitt leicht. Und wer sich an Rabatte gewöhnt, zahlt ungern wieder den vollen Preis.

Quellen

Ein Grund vorbeizukommen, kein Preisschild.

In Ballonpost schicken sich Menschen Nachrichten an Ballons, die mit echtem Wind fliegen. Läden sind dort wie schönes Wetter: sichtbar, aber nie aufdringlich.

Dein Luftschiff über deiner Adresse

Mit Logo, Foto, kurzem Text und deinen aktiven Aktionen. Immer als „Anzeige“ mit deinem Namen gekennzeichnet, damit sich niemand getäuscht fühlt.

Treibballons ziehen durchs Viertel

Gutschein-Ballons steigen an deinem Laden auf und treiben mit echtem Wind durch die Nachbarschaft. Verteilt wird reihum pro Laden, nicht pro Aktion.

Fund in der App: Café Kranich schenkt dir einen Espresso zum Kuchen, dazu 1 He Finderlohn
Seite von Café Kranich in der App mit dem Ankerballon Cookie zum Kaffee

Ankerballon am Eingang

Direkt vor deiner Tür, für alle, die vorbeikommen. Wer ihn nicht mit der Kamera fangen kann, bekommt am Tresen einen Code.

Stammgäste statt Laufkundschaft

Nachbarn folgen dir bewusst, zum Beispiel über das QR-Plakat am Tresen. Einmal im Monat schickst du ihnen einen Dankes-Ballon, der mit dem Wind zu ihnen fliegt.

Vom Anmelden bis zum ersten Stammgast.

Alles läuft im Händler-Portal im Browser, auch auf dem Handy oder Tablet am Tresen.

  1. Registrieren

    Leg im Händler-Portal ein Konto an, trag deinen Betrieb mit Adresse ein und lade einen Gewerbenachweis hoch. Dazu kommt der Link zu deinem Impressum.

  2. Prüfung abwarten

    Wir prüfen jeden Betrieb von Hand: Nachweis, Impressum, Adresse und ein kurzer Rückruf unter deiner öffentlichen Telefonnummer.

  3. Luftschiff gestalten

    Nach der Freigabe erscheint dein Luftschiff an deiner Adresse. Logo, Foto, Farben und ein kurzer Text zeigen, wer ihr seid.

  4. Aktion anlegen

    Der Assistent fragt Art, Angebot, Menge, Gültigkeit und Zeitfenster ab und zeigt eine Vorschau. Jede Aktion geben wir vor dem Start frei, Ablehnungen begründen wir.

  5. Am Tresen einlösen

    Deine Kundschaft zeigt einen QR-Code oder nennt einen 6-stelligen Code. Im Tresen-Modus ist das in Sekunden erledigt, jeder Gutschein gilt nur einmal.

  6. Stammgäste halten

    Häng das QR-Plakat auf, lade dein Team ein und schick Stammgästen einmal im Monat einen Dankes-Ballon. Die Auswertung zeigt, was ankommt.

Nach dem Einlösen: Eingelöst. Viel Freude! Dazu die Frage War's schön? mit Ja und Nicht so
Einlöse-Ansicht in der App mit QR-Code, 6-stelligem Code und laufender Uhrzeit

Einlösen dauert Sekunden: scannen oder Code tippen, fertig.

Regeln, die dich und deine Nachbarn schützen.

Ballonpost soll keine Gutschein-App werden. Diese Regeln gelten für alle Läden und alle Tarife.

Das gibt es bei Ballonpost nicht

  • Streichpreise und große Prozentzahlen
  • Countdowns und Hinweise wie „nur noch 3 übrig“
  • Push-Werbung und Geofencing
  • Gekaufte Reichweite: Tarife bringen Werkzeuge, nicht mehr Sichtbarkeit
  • Angebote für Alkohol, Tabak oder Glücksspiel und Mindestumsätze über 20 €

Darauf kannst du dich verlassen

  • Jedes Laden-Element trägt „Anzeige“ und deinen Ladennamen
  • Laden-Inhalte sehen nur Menschen, die „Überraschungen von Läden“ eingeschaltet haben, und deine Stammgäste
  • Keine Namen, Kontakte oder Standorte deiner Kundschaft, beim Einlösen nur „gültig“
  • Auswertung nur als Summen, Werte unter 10 bleiben ausgeblendet
  • Unser Team gibt jede Aktion frei und begründet Ablehnungen
Tarife

Im Pilot kostenlos. Danach planbar.

Bezahlen ist im Portal noch nicht möglich. Die Preise gelten nach dem Pilot, sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, und ohne deine ausdrückliche Zustimmung wird nichts kostenpflichtig.

Gratis-Stufe

0 €

dauerhaft, nach dem Pilot

  • Luftschiff bleibt sichtbar
  • Stammgäste
  • 1 aktive Aktion
  • Nie automatisch kostenpflichtig

Luftschiff Basis

19 €

netto im Monat, nach dem Pilot

  • Luftschiff und Stammgäste
  • 1 Dankes-Ballon im Monat
  • 1 aktive Aktion
  • Bis 50 eingelöste Gutscheine inklusive

Luftschiff Plus

49 €

netto im Monat, nach dem Pilot

  • 3 aktive Aktionen
  • 1 Verlosung im Monat, sobald Verlosungen starten
  • Bis 200 eingelöste Gutscheine inklusive
  • Auswertung nach Uhrzeit

Reichweite ist nicht käuflich.

Treibballons werden pro Laden reihum verteilt, egal welcher Tarif und wie viele Aktionen laufen. Pro Quadratkilometer fliegen höchstens 4 gleichzeitig, und kein Laden bekommt mehr als ein Drittel der Plätze.

Fragen von Läden.

Etwas fehlt? Im Händler-Portal findest du Tarif, Vergaberegeln und Nutzungsbedingungen im Detail.

Wer kann mitmachen?

Betriebe mit fester, öffentlich zugänglicher Adresse in Deutschland: Cafés, Bäckereien, Buchläden, Friseure, Werkstätten, Restaurants oder kleine Bühnen. Reine Onlineshops und größere Ketten sind im Pilot nicht dabei.

Wer sieht mein Luftschiff?

Menschen ab 16, die in der App „Überraschungen von Läden“ eingeschaltet haben, und deine Stammgäste. Pro Kartenausschnitt erscheinen höchstens 5 Luftschiffe, Stammläden zuerst, sonst reihum.

Welche Angebote sind erlaubt?

Zugaben wie „Cookie zum Kaffee“, kleine Leistungen gratis und Festbeträge. Prozent-Rabatte nur mit Begründung. Nicht erlaubt sind Streichpreise, Countdowns, Mindestumsätze über 20 € und Angebote für Alkohol, Tabak, Glücksspiel, Erotik, Diät- oder Heilversprechen und Finanzprodukte.

Was erfahre ich über meine Kundschaft?

Nur Summen: gefangene und eingelöste Gutscheine, Uhrzeiten, neue Stammgäste. Werte unter 10 blenden wir aus. Namen, Kontakte, Heimathäfen oder Standorte siehst du nie.

Brauche ich eine Kasse oder neue Technik?

Nein. Das Händler-Portal läuft im Browser und lässt sich auf Handy oder Tablet als Web-App ablegen. Die Kamera scannt den QR-Code, alternativ tippst du den 6-stelligen Code ein. Dein Team lädst du per E-Mail ein.

Was, wenn am Tresen kein Netz ist?

Notier den Ersatzcode des Gutscheins und die Uhrzeit und trag beides später im Portal nach. Der erste Eintrag zählt.

Gibt es Verlosungen?

Die Technik ist vorbereitet, Verlosungen bleiben aber ausgeschaltet, bis die Vorlage für die Teilnahmebedingungen rechtlich geprüft ist. Mitmachen können dann Menschen ab 18, kostenlos und ohne Kauf.

Was passiert nach dem Pilot?

Dein Luftschiff läuft in der Gratis-Stufe weiter, außer du entscheidest dich ausdrücklich für Basis oder Plus. Nichts wird automatisch kostenpflichtig.

Kann ich Helium verschenken oder Ballons an Nutzer schicken?

Nein. Helium bleibt für Nachrichten zwischen Menschen reserviert und ist nicht käuflich. Läden schicken nur Dankes-Ballons an ihre Stammgäste, und die landen in einem eigenen Bereich „Post von Läden“.

Bereit für dein Luftschiff?

Registrieren dauert ein paar Minuten. Den Nachweis prüfen wir von Hand und melden uns bei dir.